Sorumlu kişi
Tivora Player ve tivoraplayer.com için veri sorumlusu Ömer Sinan Asma, Antalya, Türkiye’dir. E-posta: [email protected].
Sakladığımız veriler
Cihaz verileri: uygulamada görünen MAC adresi, cihaz anahtarı, tek yönlü özetlenmiş (hash) donanım kimliği (tekrarlanan ücretsiz denemeleri önlemek için), platform, uygulama sürümü, IP adresi ve son kullanım zamanı.
TV uygulamaları (Samsung, LG): Uygulama TV’nin MAC adresini ve TV’nin sağladığı cihaz kimliğini (Samsung DUID / LG cihaz kimliği) okur. Bu kimlik yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklanır. Bağlantı testi sunucumuza ve IPTV sağlayıcına birkaç test isteği gönderir; sonuçlar TV’de kalır.
Listeler: eklediğin listelerin adı, adresi, kullanıcı adı ve şifresi. Adresler ve giriş bilgileri şifreli saklanır ve yalnızca içeriğini uygulamaya yüklemek için kullanılır.
Siparişler: plan, tutar, ödeme durumu ve ödeme sırasında girdiğin, aktivasyon onayını göndermek için kullandığımız e-posta adresi. Bayi başvuruları verdiğin iletişim bilgilerini içerir.
Ödemeler
Kart ödemeleri Stripe, kripto ödemeleri NOWPayments tarafından işlenir. Ödeme bilgilerini onların güvenli sayfalarında girersin; kart numaranı asla görmez ve saklamayız. Biz yalnızca ödeme durumunu ve işlem referansını alırız.
iPhone/iPad uygulamasındaki uygulama içi satın almalar Apple (App Store), Google Play sürümündekiler Google tarafından işlenir. Lisansı etkinleştirmek için yalnızca imzalı satın alma kaydını (ürün, satın alma tarihi, işlem veya sipariş numarası) alırız; ödeme bilgilerini veya Apple/Google hesap şifreni asla almayız.
Çerezler
Web sitesi yalnızca “Cihazım” veya bayi panelinde oturumunu açık tutmak ve formları korumak için teknik olarak gerekli bir oturum çerezi kullanır. Reklam veya takip çerezi kullanmayız.
Verilerini neden kullanıyoruz?
İstediğin uygulama ve lisansları sunmak (sözleşmenin ifası), tekrarlanan deneme gibi kötüye kullanımları önlemek (meşru menfaat) ve ödeme kayıtlarını saklamak gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
Saklama süresi
Cihaz ve liste verileri cihazın Tivora Player’ı kullandığı sürece saklanır ve talep edilirse silinir. Sipariş kayıtları vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur.
Hakların
KVKK, GDPR ve benzeri yasalar kapsamında verilerine erişim, düzeltme veya silme talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir ve bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin. Bu hakları kullanmak için MAC adresinle bize ulaş.
İletişim
Gizlilikle ilgili her soru veya hakların için [email protected] adresine yaz ya da iletişim sayfasını kullan. Lütfen MAC adresini de ekle.